Cara Mendapatkan Layanan Veronika Asisten Virtual Telkomsel

 

Sebagai pelanggan Telkomsel ingin juga dong saya dimanjakan mendapatkan layanan asisten virtual seperti di atas. 

Berkat adanya Artificial Intelligence maka layanan chatbots Asisten Virtual ini bisa diakses dari berbagai perangkat.

Untuk mendapatkan layanannya ikuti langkah sebagai berikut:

Pastinya sudah terdaftar sebagai pelanggan Telkomsel

Layanan Veronika bisa diakses dari: 

 

1 - Aplikasi MyTelkomsel 

 

Aplikasi MyTelkomsel bisa diunduh dengan mudah dari Google Play Store

Temukan menu Tanya Veronika Asisten Virtual di kotak Customer Service.

Kalian tinggal klik, maka akan tampil di layar apa yang ingin saya tanyakan.

 

Misalnya saya tanya “Menu”

Langsung dijawab oleh Veronika bahwa ada pilihan fitur yang tersedia, antara lain:

Jelajah Produk Telkomsel

Pulsa, Tagihan, dan Telkomsel POIN

Pilih sesuai kebutuhan dari tiap kategori. Setiap diklik akan mendapatkan jawaban yang sesuai.

 

2 - Website Telkomsel, link ke web telkomsel.com. 

 

Perhatikan kolom chat di pojok kanan bawah, ada icon Veronika berbaju merah.

Bagi kalian yang belum memiliki nomor Telkomsel, bisa cek ke website Telkomsel ke permalink berikut di telkomsel.com/asisten-virtual-telkomsel.

Di sudut kanan bawah ada icon Veronika berbaju merah, tinggal di klik.

Maka akan ada kata sapa:

“Halo aku Veronika asisten virtual kamu. Kalau ada pertanyaan tentang Telkomsel, Veronika bisa bantu”

“Hai, kenalan dulu dong”

Teman-teman bisa memilih Mulai atau Batal

Baca juga layanan media sosial asisten virtual lainnya di sini